Preguntas
Resuelto

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Características del producto

Todo lo que necesita es un servidor x86 o una estación de trabajo x86 con almacenamiento interno. Apexo viene como una imagen ISO que puede instalar directamente en su hardware. Una vez que pasó por el proceso de instalación guiada, Apexo construye una infraestructura hiperconvergente en su servidor, lista para escalar. 

Apexo es la simplicidad en su máxima expresión. Todo lo que necesitas es un servidor para empezar. Descargue el archivo de configuración de Apexo y siga la guía en pantalla. Voilá, tu nueva infraestructura de escritorio virtual.

No necesita conocimientos especializados sobre VDI o Servicios de Terminal Server. Una buena comprensión básica de TI será suficiente.

La configuración completa le llevará entre 30 y 120 minutos, dependiendo de los conocimientos y la preparación.  

Apexo está hecho para correr sobre metal desnudo. No admitimos instalaciones en una configuración virtual existente. Las configuraciones de virtualización anidadas reducirán drásticamente el rendimiento de sus escritorios y solo se pueden usar para tener una breve mirada a las funcionalidades. 

Sí, Apexo puede configurarse en cualquier servicio en la nube que ofrezca el Metal-as-a-Service. Apexo está hecho para correr sobre metal desnudo. Proveedores de servicios como AWS, IBM Softlayer, Oracle Cloud, Rackscale, Leaseweb ... La lista es interminable. 

Hasta ahora, Google Cloud y Microsoft Azure Cloud no han anunciado ofertas de Bare Metal-as-a-Service. Por lo tanto, Apexo no admite instalaciones en estas plataformas.

Sí, Apexo y su predecesor "trueDaaS" se crearon originalmente para configuraciones clásicas de almacenamiento, almacenamiento y red (3 niveles). Si quieres saber más sobre grandes configuraciones de 3 niveles Contáctenos.

No, Apexo se presenta como una tecnología llave en mano para entornos de metal desnudo. Una vez que instala Apexo en un solo nodo, construye una infraestructura de escritorio hiperconvergida, que le permite agregar fácilmente nuevos servidores al clúster. No hay necesidad de tecnología HCI adicional de otros proveedores como Nutanix.

Sí, Apexo es una tecnología preparada para la nube y nacida en la nube. Originalmente, la tecnología se inventó para que los proveedores de servicios proporcionen una plataforma tecnológica más sencilla, más flexible y de mayor margen para las ofertas de escritorio como servicio y espacio de trabajo en la nube.

Apexo y su predecesor "trueDaaS" ofrecen ventajas muy específicas para los proveedores de servicios desde la perspectiva de la tecnología y los negocios. Puedes aprender mas aquí.

Tenemos un extenso programa de socios y reventa. Solo contáctenos para ver si califica para nuestro programa MSP y Cloud SPLA. 

"¿En qué se diferencia Apexo de Microsoft RDS / Citrix Desktop / VMware Horizon ..." ('Remote Desktop Protocol', anteriormente 'Terminal Server') es una de las preguntas más frecuentes que recibimos.

Apexo se basa en tecnología vPC pila que es fundamentalmente diferente de Microsoft RDS, Citrix Desktop o VMware Horizon. Apexo trabaja en el nivel de infraestructura para construir hardware de PC virtual. Todas las demás arquitecturas trabajan a nivel de plataforma. Sobre la base de las capas de virtualización, construyen el acceso al sistema operativo virtual. Esto explica por qué estas arquitecturas clásicas solo admiten un conjunto limitado de sistemas operativos. 

En cuanto a las características, la siguiente tabla muestra el valor agregado que viene con la licencia todo en uno en comparación con las tecnologías clásicas. Lea más sobre las diferencias. aquí.

Amazon Workspaces, Nutanix Frame, Paperspace ... solo para nombrar algunos, son todos servicios en la nube. Algunos de ellos proporcionan escritorios completos (p. Ej., AWS) y otros solo proporcionan acceso en línea a aplicaciones específicas (p. Ej., Nutanix Frame). Estas tecnologías denominadas "nativas en la nube" solo pueden obtenerse como servicios en línea.

Apexo es una tecnología completamente híbrida, que le permite trabajar en todas las capas de tecnología. Es esencialmente su elección donde ejecutar Apexo. Puedes ejecutarlo a una Proveedor de nube (como AWS, IBM Softlayer, Rackspace ...), puede ejecutarlo en las instalaciones de sus propios servidores, puede ejecutarlo en un solo nodo (por ejemplo, sucursal), o puede trae tu propio compañero para ejecutarlo en su MSP de confianza. En Europa incluso tocario ofrece una solución de nube de marca blanca alojada Para pequeñas empresas y socios.

Su ventaja es la movilidad en el espacio de trabajo. No solo puede elegir dónde ejecutar Apexo, sino que también puede combinar diferentes infraestructuras tecnológicas y mover cargas de trabajo entre ellas. Incluso nuestra licencia se basa en el pago por uso. Al igual que un servicio en la nube, con la libertad añadida de elección.

Apexo es tan simple como la nube, pero puedes ejecutarlo en cualquier lugar.

tocario es el inventor de la pila de tecnología vPC que es fundamentalmente diferente de cualquier arquitectura basada en RDS o Infraestructura de escritorio virtual (VDI). Soluciones como Microsoft RDS, Citrix Desktop, VMware Horizon o spin-offs como Parallels RAS, Awingu, Nutanix Frame tienen el mismo defecto. Todas estas arquitecturas funcionan a nivel de plataforma. Sobre la base de las capas de virtualización, construyen el acceso al sistema operativo virtual. Esto explica por qué estas arquitecturas clásicas solo admiten un conjunto limitado de sistemas operativos. 

tocario vPC funciona en el nivel de infraestructura para construir hardware de PC virtual (vPC). Esto hace que la tecnología basada en vPC sea más versátil y ofrece verdaderas funcionalidades de espacio de trabajo. Leer más en vPC aquí.

Hay 3 formas de imprimir desde un escritorio de Apexo.

  1. Los usuarios pueden usar las impresoras de red existentes (normalmente dentro de la empresa). Estas impresoras pueden conectarse a la instalación de apexo directamente desde el servidor que ejecuta apexo o de forma remota a través de una caja de conexión en la nube. 
  2. Impresoras USB directamente conectadas. Con la posibilidad de pasar por el puerto USB a la instalación de Apexo, también puede imprimir en su impresora local. 
  3. Impresora en línea HTML: esto genera un documento que se imprimirá en el navegador e iniciará el trabajo de impresión desde el navegador a las impresoras conocidas en la PC del usuario. No hay necesidad de administrar controladores de impresora

Apexo soporta el paso directo de USB. Esto le permite llevar cualquier dispositivo USB directamente a los escritorios virtuales. Esto incluye pero no se limita a:

  • Lectores de tarjetas inteligentes
  • Lectores de huellas dactilares
  • Dongles de seguridad USB
  • Dispositivos de almacenamiento USB - memorias USB
  • Grabadoras de voz USB
  • Micrófonos USB

Todas las clases de USB se pueden restringir en el nivel de administración para garantizar la seguridad granular. 

Sí, tocario Apexo proporciona una conexión cifrada de forma inmediata y es compatible con la autenticación de múltiples factores, lo que la convierte en una solución segura. La transmisión todavía está encriptada y por lo tanto es altamente segura. Sin embargo, no tendrá configuraciones de VPN llenas de problemas y procedimientos de inicio de sesión para trabajar de forma remota.

En su esencia, Apexo es una tecnología de virtualización de escritorio completa. Sin embargo, admitimos la publicación de aplicaciones basadas en RDS. Servicios de escritorio remoto (RDS) es un servicio de Microsoft Windows que extiende las implementaciones de escritorio y aplicaciones a cualquier dispositivo. Para publicar aplicaciones clásicas de Windows a través de RDS, necesita una CAL de Microsoft RDS. Todavía obtienes todos los Ventajas de la gestión de la infraestructura de escritorio. y automatización.

Para virtualizar un escritorio no se necesitan CALs adicionales. 

Cambiar el teclado en el apexo (solo la versión preliminar 0.8)

- cambia a tty2 presionando ctrl + alt + f2 -

- iniciar sesión como root (la contraseña es "alpina") -

- cambie la configuración persistente (reemplace "us" por el código de su país. Es necesario tener comillas) -

# sed -i '/^XKBLAYOUT=/s/=.*/="us"/' / etc / default / keyboard

- Eliminar "viejo" diseño en caché -

# rm /etc/console-setup/cached_UTF-8_del.kmap.gz

- Aplicar inmediatamente la configuración -

# setupcon -k

- Crear nuevo diseño en caché -

# setupcon –save-only

- cerrar sesión ("salir" o ctrl + d) -

- vuelva a la pantalla de configuración de apexo presionando ctrl + alt + f1 -

agregar el usuario administrador a apexo (solo la versión preliminar 0.8)

- cambia a tty2 presionando ctrl + alt + f2 -

- iniciar sesión como root (la contraseña es "alpina") -

Exportar usuario y contraseña a variables de entorno.

# exportar NEWENVUSER=foo@bar.com (<- nuevo usuario, su elección)

# exportar NEWENVPW = asdfqwer1234 (<- nueva contraseña a su elección)

- uso del entorno para la creación del usuario -

# php /opt/tocario/portal/php/admin_scripts/admin.php –passwd –createadmin-env = NEWENVUSER –password-env = NEWENVPW

- cerrar sesión ("salir" o ctrl + d) -

- vuelva a la pantalla de configuración de apexo presionando ctrl + alt + f1 -

En algunos casos, puede suceder que, mientras se realiza la instalación, se produzca un mensaje que indique que no hay virtualzation / AES-NI disponible, incluso si tiene una CPU que admite la virtualización y la opción está habilitada por BIOS.

Si es así, este mensaje puede ser ignorado. Es un error conocido que los indicadores del procesador se interpretan incorrectamente a veces.

Hay un manual paso a paso disponible en el área de inicio de sesión en https://customer.tocario.com

Por el momento solo soportamos el modo de arranque BIOS. Debe cambiar el modo de inicio en la configuración de su servidor a "BIOS" o "LEGACY".

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Instalacion apexo

Cambiar el teclado en el apexo (solo la versión preliminar 0.8)

- cambia a tty2 presionando ctrl + alt + f2 -

- iniciar sesión como root (la contraseña es "alpina") -

- cambie la configuración persistente (reemplace "us" por el código de su país. Es necesario tener comillas) -

# sed -i '/^XKBLAYOUT=/s/=.*/="us"/' / etc / default / keyboard

- Eliminar "viejo" diseño en caché -

# rm /etc/console-setup/cached_UTF-8_del.kmap.gz

- Aplicar inmediatamente la configuración -

# setupcon -k

- Crear nuevo diseño en caché -

# setupcon –save-only

- cerrar sesión ("salir" o ctrl + d) -

- vuelva a la pantalla de configuración de apexo presionando ctrl + alt + f1 -

agregar el usuario administrador a apexo (solo la versión preliminar 0.8)

- cambia a tty2 presionando ctrl + alt + f2 -

- iniciar sesión como root (la contraseña es "alpina") -

Exportar usuario y contraseña a variables de entorno.

# exportar NEWENVUSER=foo@bar.com (<- nuevo usuario, su elección)

# exportar NEWENVPW = asdfqwer1234 (<- nueva contraseña a su elección)

- uso del entorno para la creación del usuario -

# php /opt/tocario/portal/php/admin_scripts/admin.php –passwd –createadmin-env = NEWENVUSER –password-env = NEWENVPW

- cerrar sesión ("salir" o ctrl + d) -

- vuelva a la pantalla de configuración de apexo presionando ctrl + alt + f1 -

En algunos casos, puede suceder que, mientras se realiza la instalación, se produce un mensaje que dice que no está disponible la virtualización / AES-NI, incluso si tiene una CPU que admite la virtualización y la opción está habilitada por la configuración.

Si es así, este mensaje puede ser ignorado. Es un error conocido que los indicadores del procesador se interpretan incorrectamente a veces.

Hay un manual paso a paso disponible en el área de inicio de sesión en https://customer.tocario.com

Por el momento solo soportamos el modo de arranque BIOS. Debe cambiar el modo de inicio en la configuración de su servidor a "BIOS" o "LEGACY".

Todas las CPU Intel con VT-x y todas las CPU AMD con función AMD-V. Tenga en cuenta que la virtualización debe estar habilitada en la configuración de la computadora.

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Apexos precios y licencias

Sí, Apexo es la primera tecnología de escritorio virtual de nivel empresarial disponible en un modelo freemium. Simplemente puede descargar los archivos de instalación e instalarlos en un servidor. Usted es libre de implementar hasta 9 escritorios / áreas de trabajo en ese servidor completamente gratis. Necesitará una licencia una vez que implemente el décimo escritorio. 

Apexo viene como una licencia todo en uno. Esto significa que todos los módulos y características de tecnología se incluyen en una sola licencia. A diferencia de otros proveedores en el mercado, no necesita licencias de terceros para ejecutar un entorno de escritorio virtual completamente funcional. 

Además de Apexo, necesitará su elección de sistemas operativos y aplicaciones para instalarse como escritorios virtuales.

Apexo le ofrece todo lo que necesita para ejecutar escritorios virtuales desde cero. 

  • Hipervisor
  • Gestión de infraestructuras y análisis.
  • Protocolos de conexión y acceso.
  • Acceda a los clientes para cada sistema operativo y cliente de acceso HTML
  • Gestión de identidades y accesos.
  • Gestión de tenencia y arrendamiento múltiple.
  • Autenticación de dos factores
  • Gestión de impresoras en la nube
  • Gestión de la colaboración
  • Continuidad del negocio y herramientas de recuperación de datos.

Cada vez que necesite comprar licencias para su entorno de Apexo, vaya a nuestro Centro de soporte y licencias.

En el centro de licencias, vaya a >> administrar licencias << y luego a >> Comprar licencia <<.

Aquí puedes solicitar tu cotización. 

 

En tocario no es necesario comprar grandes cantidades de licencias por adelantado. Queremos que los escritorios virtuales sean tan simples como la nube, independientemente de dónde se estén ejecutando. 

Simplemente vaya al centro de licencias y compre créditos de licencia, que luego se acreditarán en su cuenta de licencia. Ahora simplemente puede utilizar los créditos para sus escritorios. Esto le permite tener una licencia prepagada de prepago para sus equipos de escritorio, incluso en las instalaciones. 

Si tiene un presupuesto anual, también puede comprar paquetes por adelantado con un descuento. 

Si usted es un proveedor de servicios en busca de SPLA, solo vaya a nuestro seccion de proveedor de servicios para ver si calificas para convertirte en un Apexo MSP. 

No hay necesidad de reinstalar Apexo. Su instalación existente se puede actualizar a una versión con licencia completa copiando la clave de licencia comprada en la consola de administración.

Sí, tocario ofrece precios especiales a instituciones académicas calificadas. 

Las siguientes organizaciones son elegibles para una licencia académica tocario:

  • Instituciones educacionales: Escuelas públicas o privadas K-12, escuelas vocacionales, escuelas por correspondencia, escuelas secundarias, escuelas superiores, universidades o escuelas científicas o técnicas acreditadas por una agencia nacional de acreditación.
  • Oficinas administrativas y juntas de educación.: Oficinas administrativas provinciales, distritales, regionales, nacionales y estatales y autoridades de las instituciones educativas definidas anteriormente.
  • Bibliotecas Públicas
  • Programas casa-escuela
  • Institutos de investigación que están afiliados a una universidad acreditada.
  • Hospitales de enseñanza que están afiliados a una universidad acreditada.
  • Organizaciones de formación y docencia. que están acreditados por un organismo de calificación del gobierno estatutario.

Es posible que se requiera una prueba de acreditación o afiliación al solicitar una Licencia Académica de tocario. Hable con nuestro equipo de ventas para más detalles.

Sí, tocario ofrece precios especiales para organizaciones sin fines de lucro y de atención médica calificadas. Para ver, si su organización califica, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas.

Los términos de pago de tocario son estrictamente netos a 0 días.

Esto significa que las claves de licencia solo estarán disponibles después de que se reciba el pago completo. Si ha realizado su pedido pero encuentra que está esperando que su organización realice el pago, puede Contáctenos y solicite una extensión temporal de su clave de licencia de freemium a más escritorios para ayudarlo a sobrellevar cualquier retraso burocrático.

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Preguntas frecuentes de revendedores

Sí, tocario tiene un programa para revendedores de valor agregado, para proveedores de servicios administrados y para proveedores de servicios en la nube. Para participar en el programa Workspace Alliance puede solicitar autorización. aquí.

No necesita ser un revendedor aprobado para revender nuestros productos. Si desea ganar una comisión por generación de leads, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas. 

Sí, tocario no solo ofrece una licencia estándar extremadamente atractiva en comparación con el resto del mercado, sino que también ofrece un margen a los revendedores y VAR en función del nivel de participación en el proceso de éxito del cliente. Hable con su gerente asociado para más detalles. 

Los revendedores pueden solicitar cotizaciones de clientes directamente a través de nuestro centro de licencias. 

No necesita ser un revendedor aprobado para revender nuestros productos. Si desea ganar una comisión por generación de leads, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas. 

Sí, Apexo es una tecnología nacida en la nube. Originalmente, era una plataforma tecnológica hecha para proveedores en la nube y proveedores de servicios gestionados. Apexo y su predecesor "trueDaaS" ofrecen ventajas muy específicas para los proveedores de servicios desde la perspectiva de la tecnología y los negocios. Puedes aprender mas aquí.

Tenemos un extenso programa de socios y reventa. Solo contáctenos para ver si califica para nuestro programa SPLA. 

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Licencia de sistema operativo

Apexo le ofrece una infraestructura estándar de computadoras de escritorio x86. Esto le permite ejecutar cualquier tipo y tipo de sistemas operativos y aplicaciones x86. 

Desde versiones actuales de Windows hasta sistemas heredados. Desde Linux, DOS, OS / 2 hasta MacOS.

Si desea ejecutar sistemas operativos "no estándar" en Apexo, asegúrese de cumplir con las normas de licencia respectivas del proveedor del sistema operativo. 

Apexo le ofrece una infraestructura estándar de computadoras de escritorio x86. Esto le permite ejecutar cualquier tipo y tipo de sistemas operativos y aplicaciones x86. 

Desde versiones actuales de Windows hasta sistemas heredados. Desde Linux, DOS, OS / 2 hasta MacOS.

Si desea ejecutar sistemas operativos "no estándar" en Apexo, asegúrese de cumplir con las normas de licencia respectivas del proveedor del sistema operativo. 

Apexo le ofrece una infraestructura estándar de computadoras de escritorio x86. Esto le permite ejecutar cualquier tipo y tipo de sistemas operativos y aplicaciones x86. Para los productos de Microsoft, esto incluye, entre otros, Microsoft Office, Windows Server, SQL Server, Exchange, SharePoint, Lync, productos de Microsoft Dynamics, System Center, BizTalk y servicios de escritorio remoto. Tiene la flexibilidad de utilizar las licencias por volumen de Microsoft BYOL en las instalaciones y de implementarlas en su instancias privadas de apexo.

Si desea ejecutar las licencias de Microsoft existentes en su instalación de apexo, puede hacerlo siempre que la configuración esté dedicada a una sola organización. 

Si está alquilando una infraestructura de Apexo de tocario u otro Proveedor de servicios administrados, sus licencias de Microsoft que están elegible para la movilidad de la licencia y cubierto por Software Assurance activo también se puede implementar en entornos multiusuario basados en Apexo. Las licencias que no son elegibles para la movilidad de licencia o que no tienen Software Assurance activo se pueden implementar en cualquier instalación dedicada de Apexo.

License Mobility es un beneficio disponible para los clientes de Microsoft Volume Licensing con aplicaciones de servidor elegibles cubiertas por Microsoft Software Assurance (SA) activo. License Mobility permite a los clientes transferir software de Microsoft elegible a proveedores de nube de terceros. Es importante tener en cuenta que es posible que no necesite movilidad de licencia si está usando sus propias licencias en una instalación dedicada de Apexo. 

En todas las preguntas relacionadas con las licencias específicas de Microsoft, la información anterior es solo para una orientación aproximada. Consulte también a su asesor de licencias de confianza o al Sitio web de licencias de Microsoft.

Hable con un experto.

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+49-711-400-56-946

Lun – Vie: 09: 00–17: 30 CET

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